Richtlinien

Erstattungsrichtlinien und Nutzungsbedingungen

1. Rückgaberecht
Kunden haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurückzutreten. Die Rückgabe muss schriftlich oder telefonisch angekündigt werden.

2. Rücksendung
Die Rücksendung erfolgt auf Kosten des Kunden, es sei denn, die Ware ist defekt oder falsch geliefert. Wir empfehlen, die Ware in der Originalverpackung und unbenutzt zurückzusenden.

3. Erstattung
Nach Erhalt der zurückgesendeten Ware prüfen wir diese und erstatten den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel. Versandkosten werden nicht erstattet, es sei denn, die Rücksendung erfolgt aufgrund eines Fehlers unsererseits.

4. Ausnahmen
Personalisierte oder geöffnete Produkte sind von der Rückgabe ausgeschlossen, es sei denn, sie sind defekt.


Nutzungsbedingungen

1. Geltungsbereich
Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Bestellungen und Käufe über unseren Onlineshop. Mit der Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt zustande, sobald Sie eine Bestellung aufgeben und diese von uns bestätigt wird. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen abzulehnen.

3. Preise und Zahlung
Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt über die im Shop angegebenen Zahlungsmethoden.

4. Lieferung
Die Lieferzeiten können variieren. Wir bemühen uns, die angegebenen Lieferzeiten einzuhalten, übernehmen jedoch keine Haftung für Verzögerungen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.

5. Haftung
Wir haften nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung der Produkte entstehen. Unsere Haftung ist auf den Kaufpreis der betroffenen Ware beschränkt.

6. Datenschutz
Wir respektieren Ihre Privatsphäre. Ihre Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.

7. Änderungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Die aktuellen Bedingungen sind auf unserer Website einsehbar.

8. Anwendbares Recht
Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist der Sitz unseres Unternehmens.